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400號碼/中繼號/手機號等各種號碼資源
同行業極具競爭力的資費水平
低成本獲得可靠靈活的熱線服務
- 彈性擴容,通話穩定
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按需租用坐席,無需一次性高額投入
存儲資源彈性擴容,業務高峰期輕鬆應對
通話穩定,數據安全可靠,穩定性經過雙十一認證
- 1分鍾快速開通
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無需部署,預置呼叫中心所需功能
分鍾級開通立刻可用
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與在線客服平台及工單係統完美融合,輕鬆服務全渠道訪客
整合全渠道互動記錄,展现全方位顾客畫像
支持快速集成CRM/業務係統,高效業務處理
支持按技能值、空閑時長、30s 無接聽自動轉接等多種策略自動分配
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坐席、技能組、租戶等多維度實時監控,服務過程清晰透明
常規質檢、抽樣質檢等多種質檢方式,多種抽樣條件,保障服務質量
供给豐富指標對客服工作進行量化分析,為服務改進供给數據支撐